Jesteśmy połączeni z naszymi Klientami, ich działalnością i ich produkcją, co pozwala nam reagować na potencjalne problemy szybko i z wyprzedzeniem, na długo przed ich wystąpieniem.
Jesteśmy liderem w naszej branży dzięki pakietowi usług zdalnej diagnostyki i wsparcia online. Większość maszyn Grafotronic pracuje online i jest połączona z naszymi serwerami w centrali. Wsparcie online Grafotronic rozciąga się od konfiguracji i szkolenia dla operatorów, po pomoc w postaci identyfikowania (a kiedy trzeba i dostarczania) części zamiennych.
Nasz zespół inżynierów serwisowych w Europie i USA, wyposażony w najnowszą technologię IT, jest zawsze gotowy do udzielania pomocy naszym Klientom, aby zagwarantować maksymalny czas pracy maszyn Grafotronic na całym świecie.
Podłączenie maszyn umożliwia śledzenie historii każdej maszyny, pomagając nam zdiagnozować każdy potencjalny problem i dostosować maszyny do potrzeb produkcji.
Nasze unikalne możliwości zdalnego sterowania minimalizują przestoje maszyn.
Dzięki naszej zdalnej usłudze CONNECTED+ jesteśmy łatwo dostępni 24 godziny na dobę / 7 dni w tygodniu, odpowiednio wyposażeni i gotowi do udzielenia pomocy i wsparcia.
Grafotronic oferuje statystyki produktywności w czasie rzeczywistym dostępne na telefonie komórkowym lub tablecie, za pośrednictwem naszej aplikacji CONNECTED+ (do pobrania w app store). Można tutaj samodzielnie monitorować swoją produkcję i mieć wszystkie statystyki produktywności, dostępne 24 godziny na dobę / 7 dni w tygodniu, dla wszystkich swoich maszyn Grafotronic.
Dzięki naszej unikalnej aplikacji CONNECTED+ Grafotronic zapewnia śledzenie wydajności w czasie rzeczywistym, co służy nie tylko do monitorowania produktywności, ale może być wnikliwym narzędziem do jej maksymalizacji. CONNECTED+ mierzy ilość odpadu, czas działania, wielkość dziennej produkcji i inne statystyki pracy.
Dzięki zebranym danym, możecie w pełni kontrolować swoją wewnętrzną wydajność, jednocześnie będąc w stanie dostroić precyzyjnie dowolną część procesu, zmaksymalizować produktywność i zapewnić podstawę dla udanej produkcji.
Bądź z nami i wyprzedzaj konkurencję.